CFD là công cụ phức tạp và có nguy cơ mất tiền cao do đòn bẩy. Bạn nên cân nhắc xem liệu bạn có đủ khả năng để chấp nhận rủi ro mất tiền cao hay không. TÔI ĐÃ HIỂU

CFD là công cụ phức tạp và có nguy cơ mất tiền cao do đòn bẩy. Bạn nên cân nhắc xem liệu bạn có đủ khả năng để chấp nhận rủi ro mất tiền cao hay không. Đọc thêm

Câu hỏi thường gặp

Hiểu rõ hơn về XPro Markets

Số tiền nạp tối thiểu tại XPro Markets là bao nhiêu?

Số tiền nạp tối thiểu là 250 EUR/ USD và 34,500 JPY.

Có thể đăng ký mà không cần nạp tiền không?

Có, nhưng bạn sẽ không thể giao dịch.

Tôi có thể nạp tiền bằng những loại tiền nào?

Bạn có thể nạp tiền bằng các loại tiền tệ sau: EUR, USD, JPY.

Tôi có thể hủy yêu cầu rút tiền của mình không?

Bạn có thể hủy rút tiền miễn là giao dịch chuyển tiền chưa được xử lý.

Số tiền rút tối thiểu tại XPro Markets là bao nhiêu?

Số tiền rút tối thiểu từ tài khoản XPro Markets của bạn là 10 EUR / USD hoặc 1500 JPY đối với Thẻ tín dụng và 100 EUR / USD hoặc 150000 JPY đối với Chuyển khoản ngân hàng. Nếu bạn sử dụng ví điện tử, bạn có thể rút bất kỳ số tiền nào miễn là nó có thể chi trả các khoản phí.

Tôi có thể yêu cầu rút tiền bằng cách nào?

Bạn sẽ phải đăng nhập vào tài khoản của mình và sau đó làm theo hướng dẫn trên trang rút tiền.

Mất bao lâu để giao dịch rút tiền của tôi được xử lý?

Mất khoảng 8-10 ngày làm việc để nhận được yêu cầu rút tiền của bạn. Lưu ý rằng điều này có thể thay đổi tùy theo ngân hàng địa phương của bạn.

Tôi có thể rút tiền khi đang có các vị thế mở không?

Có, bạn có thể rút tiền bất kỳ lúc nào miễn là bạn có đủ tiền ký quỹ trong tài khoản của mình để chi trả số tiền rút và bất kỳ khoản phí bổ sung nào có thể được tính.

Phí rút tiền tại XPro Markets bao gồm những gì?

Công ty có quyền tính phí rút tiền tùy theo trường hợp. Bạn có thể tìm thấy tất cả các thông tin liên quan trong tài liệu Phí Chung. Hãy xem tài liệu một cách cẩn thận.

Tôi nên làm gì nếu Khu vực Giao dịch của mình không hoạt động?

Hãy liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi hoặc người quản lý tài khoản chuyên dụng của bạn ngay lập tức để chúng tôi có thể giải quyết vấn đề nhanh nhất có thể.

Thông tin cá nhân của tôi có an toàn và được bảo vệ không?

Tất cả thông tin đều được bảo mật và bảo vệ quyền riêng tư. Vì lý do này, chúng tôi sử dụng các công nghệ bảo mật tiên tiến và mã hóa SSL 128-bit. Để biết thêm thông tin, hãy xem Chính sách bảo mật của chúng tôi.

Có bất kỳ thông số kỹ thuật máy tính nào để giao dịch với XPro Markets không?

Một máy tính được coi là hoạt động được nếu nó có: Explorer 8.0, Google Chrome 4.0 hoặc Firefox 3.6. Ngoài ra, có thể cần phải cài đặt Flash Player nếu cần thiết.

XPro Markets có phải là một nhà môi giới được quản lý không?

Chắc chắn rồi! XPro Markets được điều hành bởi UKUCHUMA FINANCIAL SERVICES (PTY) LTD, một Công ty Đầu tư Nam Phi (giấy phép số: 32535). Điều này có nghĩa là có các cơ quan giám sát đang giám sát hoạt động của chúng tôi để đảm bảo an toàn cho khách hàng của chúng tôi. Vui lòng truy cập trang Pháp lý của chúng tôi để xem lại tất cả thông tin về giấy phép và quy định.

Độ tuổi tối thiểu để giao dịch với XPro Markets là bao nhiêu?

Để có thể giao dịch bạn cần phải trên 18 tuổi.

Ký quỹ là gì?

Tiền ký quỹ là một khoản bảo đảm mà nhà giao dịch phải nạp với nhà môi giới để thanh toán một số rủi ro mà nhà giao dịch tạo ra. Số tiền thường được biểu thị dưới dạng tỷ lệ phần trăm và đại diện cho một phần của vị thế giao dịch. Ký quỹ có thể được coi là tiền đặt cọc cho tất cả các vị thế mở của bạn.

Lệnh gọi ký quỹ là gì?

Lệnh gọi ký quỹ chỉ ra rằng một hoặc nhiều chứng khoán trong tài khoản ký quỹ đã giảm giá trị. XPro Markets có Mức ký quỹ là 100%. Điều này có nghĩa là chúng tôi sẽ gửi cho bạn thông báo cảnh báo nếu Mức lệnh ký quỹ của bạn đạt 100%, cho thấy rằng 100% Vốn chủ sở hữu của bạn bằng hoặc thấp hơn Mức ký quỹ đã sử dụng của bạn.

Lệnh Cắt lỗ là gì?

Lệnh cắt lỗ là lệnh giới hạn trong đó giao dịch được đóng tại thời điểm đạt đến một mức giá cụ thể. Mục đích của lệnh cắt lỗ là để hạn chế thiệt hại của nhà đầu tư khi giao dịch chứng khoán.

XPro Markets cung cấp những sàn giao dịch nào?

Với XPro Markets, bạn có cơ hội lựa chọn giữa hai sàn giao dịch: MT4 (máy tính để bàn & thiết bị di động) nổi tiếng toàn cầu và WebTrader thân thiện với người dùng.

Đòn bẩy là gì?

Đòn bẩy là một tính năng chính của giao dịch CFD vì nó cho phép các nhà đầu tư tăng khả năng tiếp xúc với thị trường bằng cách trả ít hơn số tiền đầu tư đầy đủ. Tài khoản XPro Markets cho phép sử dụng đòn bẩy thông qua giao dịch ký quỹ. Điều quan trọng cần nhớ là đòn bẩy có thể khuếch đại cả lãi và lỗ.

Làm cách nào để tôi kiểm tra các khoản tiền nạp và rút tiền trước đây của mình?

Bạn có thể xem tất cả các giao dịch trước đó của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản và chọn ‘Lịch sử giao dịch’. Ở đó bạn có thể xem tất cả các giao dịch trong quá khứ và đang chờ xử lý.

Làm thế nào để tôi kiểm tra số dư tài khoản giao dịch của mình?

Số dư tài khoản hiển thị ở đầu trang sau khi bạn đăng nhập.

Tôi phải làm gì nếu thông tin cá nhân của tôi thay đổi?

Bạn cần phải cho công ty biết về bất kỳ thay đổi nào. Bạn có thể cập nhật nó trên tài khoản của mình hoặc thông qua nhóm hỗ trợ khách hàng của chúng tôi.

XPro Markets cung cấp những loại tài khoản nào?

Chúng tôi cung cấp 4 loại tài khoản giao dịch được cá nhân hóa để đáp ứng nhu cầu của bạn. Tìm hiểu thêm trong phần Tài khoản Giao dịch trên trang web của chúng tôi.

Tài khoản giao dịch của XPro Markets cung cấp mức đòn bẩy nào?

XPro Markets cung cấp mức đòn bẩy tối đa là 1: 400 cho mỗi tài khoản giao dịch.

Làm cách nào để tôi xác minh tài khoản giao dịch của mình?

XPro Markets sẽ yêu cầu gửi các tài liệu xác minh sau, được cấp dưới tên của chủ tài khoản:
1. Chứng minh Danh tính hợp lệ – Giấy tờ tùy thân có ảnh như Hộ chiếu (phải thấy cả 2 trang), Thẻ căn cước (ID)(mặt trước và mặt sau) hoặc bằng lái xe (mặt trước và mặt sau).
2. Chứng minh Cư trú hợp lệ (được cấp trong vòng 6 tháng trở lại đây) – Sao kê ngân hàng hoặc thẻ tín dụng (bản sao pdf điện tử được chấp nhận), hóa đơn tiện ích gần đây, (hóa đơn tiền nước, tiền điện, điện thoại, internet hoặc thuế hội đồng). Xin lưu ý rằng chúng tôi không chấp nhận Hóa đơn Điện thoại di động.
3. Xác minh phương thức thanh toán của bạn bằng cách gửi một tấm ảnh màu cả 2 mặt thẻ tín dụng/ghi nợ của bạn, hiển thị rõ 6 số đầu và 4 số cuối của số thẻ tín dụng/ghi nợ. Hãy chắc rằng CVV ở mặt sau đã được che lại.
4. Ví điện tử – vui lòng cung cấp ảnh chụp màn hình ví điện tử của bạn với tên, email, ID của ví điện tử được chụp từ máy tính của bạn.

Tôi có thể đăng nhập vào tài khoản của mình bằng cách nào?

Để truy cập vào tài khoản của mình, hãy nhấp vào nút ‘Đăng nhập’ ở trên cùng bên phải của trang web, nhập tên người dùng và mật khẩu của bạn.