Os CFDs são instrumentos complexos e apresentam um alto risco de se perder dinheiro rapidamente devido à alavancagem. Você deve considerar se pode se dar ao luxo de correr o risco de perder seu dinheiro. ENTENDI

Os CFDs são instrumentos complexos e apresentam um alto risco de se perder dinheiro rapidamente devido à alavancagem. Ler mais

Perguntas Frequentes

Aprenda Mais Sobre a XPro Markets

Qual é o valor mínimo de depósito na XPro Markets?

O valor mínimo é de 250 EUR/ USD e 34,500JPY.

É possível se cadastrar sem realizar um depósito?

Sim, mas você não poderá operar.

Quais moedas eu posso depositar?

Você pode depositar as seguintes moedas: EUR USD e JPY.

Posso cancelar meu saque?

Você pode cancelar antes da transferência ser processada.

Qual é o menor valor de saque na XPro Markets?

O valor mínimo de saque na sua conta XPro Markets é de 10 EUR/USD ou 1.500 JPY para cartão de crédito e 100 EUR/USD ou 150,000 JPY para Transferência. Se você usa carteiras digitais, você pode sacar qualquer quantia contando que ela cubra a taxa.

Como posso pedir um saque?

Você precisa entrar na sua conta e seguir as instruções na página de saque.

Quanto tempo leva o processamento de um saque?

Leva de 8 a 10 dias úteis para receber seu pedido de saque. Isso pode variar dependendo do seu banco local.

Posso sacar enquanto tenho posições abertas?

Sim, você pode sacar se tiver uma margem suficiente na sua conta para cobrir as taxas extras que podem ocorrer.

Quais são as tarifas de retirada da XPro Markets?

A empresa reserva-se o direito de cobrar uma taxa de retirada dependendo das circunstâncias. Você encontra todas as informações relevantes no documento Tarifas Gerais. Confira-o atentamente.

O que eu devo fazer se minha Área de Operação não estiver funcionando?

Entre em contato com nossa equipe ou seu gerente dedicado imediatamente para que possamos resolver o problema o mais rápido possível.

Minhas informações pessoais estão seguras e protegidas?

Todas as informações estão seguras e protegidas. Por isso, nós usamos tecnologias de segurança avançada e criptografia SSL de 128-bits. Para mais informações, veja nossas Políticas de Privacidade.

Existem especificações de máquina para operar com a XPro Markets?

Um computador pode ser considerado funcional se tiver: Explorer 8.0, Google Chrome 4.0 ou Firefox 3.6. Instalar um Flash Player também pode ser necessário.

A XPro Markets é uma corretora regulada?

Sim! A XPro Markets é operada pela UKUCHUMA FINANCIAL SERVICES (PTY) LTD, uma firma de investimentos Sul Africana (licença no.:32535). Isso significa que existem entidades fiscalizadoras monitorando nossas operações para a segurança de nossos clientes. Visite nossa página jurídica para conferir todas as informações sobre licenças e regulamentações.

Qual é a idade mínima para operar com a XPro Markets?

Para poder operar, você precisa ter 18 anos ou mais.

O que é margem?

Um depósito de margem é uma garantia que o trader deposita junto à corretora para cobrir alguns dos riscos gerados pelo trader. É geralmente expresso como um percentual e representa uma fração de uma posição de operação. A margem pode ser considerada um depósito sobre todas as suas posições abertas.

O que é uma chamada de margem?

As chamadas de margem (margin call) indicam que um ou mais títulos na conta de margem sofreram uma queda de valor. A XPro Markets tem um nível de chamada de margem de 100%. Isso significa que enviaremos uma notificação de aviso se seu nível de margem chegar a 100%, indicando que 100% do seu patrimônio é igual ou inferior à sua margem em uso.

O que é uma ordem de stop loss?

Uma ordem de stop loss é uma ordem limite na qual uma operação é encerrada no momento em que um preço específico é alcançado. O objetivo das ordens de stop loss é limitar as perdas de um investidor ao operar um título.

Quais plataformas de negociação a XPro Markets oferece?

Com a XPro Markets, você pode scolher entre duas plataformas de negociação: a mundialmente conhecida MT4 (para desktop e dispositivos móveis) e a WebTrader, que é muito fácil de usar.

O que é alavancagem?

Alavancagem é um recurso fundamental da negociação de CFDs, pois permite que os investidores aumentem sua exposição ao mercado pagando menos que o valor total do investimento. Uma conta na XPro Markets permite o uso da alavancagem por meio da negociação de margens. É importante lembrar que a alavancagem pode amplificar tanto os lucros como as perdas.

Como posso verificar meus depósitos e saques anteriores?

Você pode ver todas as suas operações anteriores entrando na sua conta e selecionando ‘Histórico de Transações’; Ali, você pode registrar todas as operações passadas e pendentes.

Como eu vejo meu balanço em conta?

O balanço em conta é visível no topo da página assim que você fizer o login.

O que eu preciso fazer se minhas informações pessoais mudarem?

Você precisa informar a empresa de quaisquer mudanças. Você pode atualizar na sua conta ou com nossa equipe de atendimento ao cliente.

Quais tipos de contas são oferecidas?

Nós oferecemos 4 tipos de contas de operação personalizadas para atender suas necessidades. Descubra mais na seção de Contas de Operação do nosso site.

Qual alavancagem suas contas oferecem?

A XPro Market oferece um máximo de 1:400 para cada conta.

Como eu posso verificar minha conta?

A XPro Markets vai pedir que você submeta os seguintes documentos de verificação, enviados em nome do proprietário da conta:
1. Documento de ID Válido – Identificação por foto, incluindo passaporte (ambas as páginas precisam estar visíveis), Carteira de Identidade (frente e verso) ou carteira de motorista (frente e verso).
2. Comprovante de Residência Válido (emitido nos últimos 6 meses) – Correspondência de banco ou cartão de crédito (aceitamos cópias em PDF e eletrônicas) ou conta recente (água, eletricidade ou telefone, internet e imposto de contexto). Atenção: Não aceitamos contas de telefone móvel
3. Verifique seu método de pagamento enviando uma foto colorida dos dois lados do cartão de crédito/débito, mostrando claramente os primeiros 6 e os 4 últimos dígitos do cartão. Verifique Cubra o CVV.
4. Carteiras eletrônicas – envie um print da tela de uma carteira eletrônica mostrando seu nome, e-mail e ID da carteira feito pelo seu Computador.

Como posso entrar na minha conta?

Para acessar sua conta, clique no botão de ‘Login‘ no canto superior direito do site, e insira seu nome de usuário e senha.