Info Žalbe
Procedura Žalbi Klijenata
Da biste podneli formalnu žalbu UKUCHUMA FINANCIAL SERVICES (PTY) LTD, nastavite da popunjavate obrazac za žalbu ispod i kliknite na dugme 'Podnesite vašu žalbu'. Za dalju pomoć u popunjavanju ovog obrasca ili za bilo koja druga pitanja, kontaktirajte naše predstavnike korisničke službe na +27870948672. Napominjemo da Kompanija zadržava pravo da ne prihvati žalbe poslate bilo kojim drugim sredstvima ili metodama (tj. e-mail, telefon, itd.).
Potpune, ažurirane i tačne informacije su potrebne za UKUCHUMA FINANCIAL SERVICES (PTY) LTD kako bi istražila ili procenila vašu žalbu. Napominjemo da je ovaj obrazac za žalbu samo indikativan i ne iscrpan. UKUCHUMA FINANCIAL SERVICES (PTY) LTD može tražiti dodatne informacije i/ili pojašnjenja i/ili dokaze za podršku vašoj žalbi. Pored toga, UKUCHUMA FINANCIAL SERVICES (PTY) LTD može zatražiti da podnesete novi obrazac za žalbu ako smatra da ste pogrešno popunili i/ili izmenili obrazac za žalbu.
UKUCHUMA FINANCIAL SERVICES (PTY) LTD će pokušati da reši vašu žalbu na osnovu dobre volje, pravičnosti i preduzimajući akcije koje su u skladu sa tržišnom praksom.
Kontaktirajte nas
Molimo vas, prijavite se ovde da nas kontaktirate putem terminala web sajta