Контракты на разницу цен (CFD) — это сложные финансовые инструменты, торговля которыми сопряжена с высоким риском быстрой потери капитала по причине использования кредитного плеча. Вам следует подумать ли вы позволить себе рисковать потерей денег. ПОНЯЛ

Контракты на разницу цен (CFD) — это сложные финансовые инструменты, торговля которыми сопряжена с высоким риском быстрой потери капитала по причине использования кредитного плеча. Подробнее

FAQ

Познакомьтесь с XPro Markets

Какова минимальная сумма депозита в XPro Markets?

Мин. сумма депозита – 250 EUR/ USD и 34,500 JPY.

Можно ли зарегистрироваться, не депонируя деньги на счет?

Да, но вы не сможете открывать какие-либо сделки.

В каких валютах я могу внести депозит?

Вы можете вносить средства в следующих валютах: EUR, USD и JPY.

Могу ли я отменить запрос на вывод средств?

Вы можете отменить вывод средств до тех пор, пока перевод еще не обработан.

Какова минимальная сумма вывода средств в XPro Markets?

Минимальная сумма вывода средств со счета XPro Markets составляет 10 EUR / USD или 1,500 JPY – для кредитных карт и 100 EUR/ USD или 150,000 JPY– для банковских переводов. Если вы используете электронные кошельки, то можете вывести любую сумму, если она покрывает комиссию.

Как вывести средства?

Вам нужно будет войти в аккаунт, а затем следовать инструкциям на странице вывода средств.

Сколько времени нужно для обработки моей заявки на вывод?

Обработка запроса на вывод средств может занять до 8-10 рабочих дней. Обратите внимание, что срок может варьироваться в зависимости от вашего местного банка.

Могу ли я вывести средства, пока у меня есть открытые позиции?

Да, вы можете вывести средства в любое время, если на вашем счете достаточно средств для покрытия суммы вывода и любых дополнительных комиссий, которые могут возникнуть.

Каковы комиссии за вывод средств с XPro Markets?

Компания оставляет за собой право взимать комиссию за вывод средств в зависимости от обстоятельств. Вы можете найти всю соответствующую информацию в документе «Основные сборы». Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с ним.

Что мне делать, если у меня не работает окно торговли?

Немедленно свяжитесь с нашей службой поддержки или вашим специальным менеджером по работе с клиентами, чтобы мы могли решить возникшую проблему как можно быстрее.

Моя личная информация защищена и находится в безопасности?

Вся информация хранится в безопасности и является конфиденциальной. Для этого используем передовые технологии безопасности, а также 128-битное SSL-шифрование. Для получения более подробной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности.

Существуют ли какие-либо требования к ПК для торговли на XPro Markets?

Подойдет любой ПК с установленным браузером Explorer 8.0, Google Chrome 4.0 или Firefox 3.6. Кроме того, может потребоваться установка Flash-плеера.

Является ли XPro Markets регулируемым брокером?

Конечно! XPro Markets управляется южноафриканской инвестиционной фирмой UKUCHUMA FINANCIAL SERVICES (PTY) LTD (№ лицензии 32535). Это означает, что существуют надзорные органы, контролирующие нашу деятельность для обеспечения безопасности наших клиентов. Посетите нашу страницу Юридическая информация, чтобы ознакомиться со всей информацией о лицензиях и регулировании.

Каков минимальный возраст для торговли с XPro Markets?

Для того, чтобы иметь возможность торговать, вам должно быть больше 18 лет.

Что такое маржа?

Маржинальный депозит – это страховка, которую трейдер должен внести на счет у брокера для покрытия некоторых рисков, которые создает трейдер. Как правило, он выражается в процентах и представляет собой долю от торговой позиции. Маржу можно рассматривать как депозит по всем вашим открытым позициям.

Что такое Маржин колл?

Маржинальные требования указывают на то, что стоимость одной или нескольких ценных бумаг на маржинальном счете снизилась. Уровень маржин-колла в XPro Markets составляет 100%. Это означает, что мы отправим вам предупреждающее уведомление, если ваш уровень маржи достигнет 100%, указав, что 100% вашего капитала равно или меньше, чем ваша Необходимая маржа.

Что такое ордер Стоп-лосс?

Ордер Стоп-лосс – это лимитный ордер, при котором сделка закрывается в момент достижения определенной цены. Целью ордеров стоп-лосс является ограничение потерь инвестора при торговле ценными бумагами.

Какие торговые платформы предлагает XPro Markets?

В XPro Markets у вас будет возможность выбирать между двумя торговыми платформами: всемирно известной MT4 (настольной и мобильной версией) и удобной WebTrader.

Что такое кредитное плечо (леревидж)?

Кредитное плечо является ключевой особенностью торговли CFD, поскольку оно позволяет инвесторам увеличить свою долю на рынке, используя при этом сумму меньше полной суммы инвестиций. Счет XPro Markets позволяет использовать кредитное плечо в рамках маржинальной торговли. Важно помнить, что кредитное плечо может увеличить как прибыль, так и убытки.

Как я могу просмотреть свои предыдущие депозиты и снятие средств?

Вы можете просмотреть все свои предыдущие транзакции, войдя в учетную запись и перейдя в раздел «История транзакций». Там будут отображаться все прошлые и незавершенные транзакции.

Как я могу проверить баланс своего торгового счета?

Баланс вашего счета отображается в верхней части страницы при входе в систему.

Что мне делать, если изменится моя личная информация?

Вам необходимо сообщить компании о любых таких изменениях. Вы можете обновить ее в аккаунте или связавшись с поддержкой.

Какие типы счетов вы предлагаете?

Мы предлагаем 4 типа персонализированных торговых счетов для удовлетворения ваших потребностей. Узнайте больше в разделе Торговые счета на нашем сайте.

Какое кредитное плечо предлагается на ваших торговых счетах?

XPro Markets предлагает максимальное кредитное плечо 1:400 для каждого торгового счета.

Как мне подтвердить свой торговый счет?

Для проверки мы в XPro Markets запрашиваем следующие документы, выданные на имя владельца счета:
1. Действующее удостоверения личности – Удостоверение личности с фотографией, включая паспорт (необходимо предоставить обе страницы), удостоверение личности (лицевая и оборотная стороны) или водительское удостоверение (лицевая и оборотная стороны).
2. Действующее подтверждение местожительства (не старше 6 месяцев) – выписка с банковского счета или кредитной карты (принимаются электронные копии в формате pdf), свежий счет за коммунальные услуги (счет за воду, электричество или телефон, интернет, муниципальный налог). Пожалуйста, учтите, что мы не принимаем счета за мобильную связь.
3. Подтвердите свой способ оплаты, отправив цветной скан обеих сторон вашей кредитной/дебетовой карты. На изображении должны быть четко видны первые 6 и последние 4 цифры номера вашей кредитной/дебетовой карты. Не забудьте закрыть CVV-код и оборотную сторону.
4. Электронный кошелек – пожалуйста, приложите скриншот интерфейса электронного кошелька с указанием вашего имени, адреса электронной почты, ID электронного кошелька, сделанный на вашем ПК.

Как мне войти в свою учетную запись?

Чтобы получить доступ к своей учетной записи, нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу веб-сайта, и введите имя пользователя и пароль.