Info Reclamações
Procedimento de Reclamação do Cliente
Para enviar uma reclamação formal para a UKUCHUMA FINANCIAL SERVICES (PTY) LTD, continue a preencher o formulário de reclamação abaixo e clique no botão 'Enviar Sua Reclamação'. Para obter mais assistência ao preencher este formulário ou para quaisquer outras perguntas, entre em contato com nossos representantes de atendimento ao cliente pelo telefone +27870948672. Observe que a Empresa se reserva o direito de não aceitar reclamações enviadas por qualquer outro meio ou método (ou seja, e-mail, telefone, etc.).
Informações completas, atualizadas e corretas são necessárias para que a UKUCHUMA FINANCIAL SERVICES (PTY) LTD investigue ou avalie sua reclamação. Observe que este formulário de reclamação é apenas indicativo e não exaustivo. A UKUCHUMA FINANCIAL SERVICES (PTY) LTD pode solicitar informações adicionais e/ou esclarecimentos e/ou provas para apoiar sua reclamação. Além disso, a UKUCHUMA FINANCIAL SERVICES (PTY) LTD pode solicitar que você envie um novo formulário de reclamação se acreditar que você preencheu e/ou alterou incorretamente seu formulário de reclamação.
A UKUCHUMA FINANCIAL SERVICES (PTY) LTD tentará resolver sua reclamação com base na boa fé, equidade e tomando medidas compatíveis com as práticas de mercado.
Contato conosco
Por favor, verifique aqui para nos contatar através do terminal do site
