Soalan Lazim

Deposit

Apakah jumlah deposit minimum di XPro Markets?

Deposit minimum adalah 250 EUR/USD/JPY.

Adakah mungkin untuk mendaftar tanpa mendeposit?

Ya, ia mungkin, tetapi anda hanya boleh berdagang menggunakan akaun demo.

Apakah mata wang yang boleh saya depositkan?

Anda boleh mendepositkan dana dalam mata wang berikut: EUR/USD/JPY/CHF

Apakah kaedah deposit yang tersedia di XPro Markets?

Di XPro Markets, anda boleh mendeposit melalui Kad Kredit/Debit, Pemindahan Wayar, dan APMs.

Pengeluaran

Adakah saya boleh membatalkan pengeluaran saya?

Anda boleh membatalkan pengeluaran selagi pemindahan tidak diproses.

Apakah jumlah pengeluaran minimum di XPro Markets?

Jumlah pengeluaran minimum dari akaun XPro Markets anda adalah 10 EUR/USD/JPY untuk Kad Kredit dan 100 EUR/USD/JPY untuk Pemindahan Wayar. Jika anda menggunakan e-dompet, anda boleh mengeluarkan sebarang jumlah selama ia meliputi yuran.

Bagaimana saya boleh memohon pengeluaran?

Anda perlu mendaftar masuk ke akaun anda dan kemudian ikuti arahan mudah di halaman pengeluaran.

Berapa lama masa yang diperlukan untuk pemprosesan pengeluaran saya?

Proses pengeluaran mengambil masa kira-kira 8 hingga 10 hari bekerja untuk mendapatkan permintaan pengeluaran anda. Sila ambil perhatian bahawa ia mungkin berbeza bergantung pada bank tempatan anda.

Adakah saya boleh mengeluarkan semasa saya mempunyai kedudukan terbuka?

Ya, anda boleh mengeluarkan pada bila-bila masa selagi anda mempunyai margin yang mencukupi dalam akaun anda untuk menampung jumlah pengeluaran dan sebarang yuran tambahan yang mungkin berlaku.

Apakah yuran pengeluaran di XPro Markets?

Syarikat berhak mengenakan yuran pengeluaran bergantung pada keadaan. Anda boleh mencari semua maklumat yang relevan dalam dokumen General Fees. Sila tinjau dengan teliti.

Umum

Apa yang harus saya lakukan jika Kawasan Dagangan saya rosak?

Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel, telefon, atau dengan mengisi borang di laman web kami supaya kami dapat menyelesaikan masalah yang dihadapi secepat mungkin.

Adakah maklumat peribadi saya selamat dan dilindungi?

Semua maklumat adalah selamat dan dilindungi privasi. Oleh kerana itu, kami menggunakan teknologi keselamatan canggih dan enkripsi SSL 128-bit.

Adakah saya memerlukan sebarang spesifikasi komputer untuk berdagang dengan XPro Markets?

Komputer dianggap berfungsi jika ia termasuk: Explorer 8.0, Google Chrome 4.0, atau Firefox 3.6. Selain itu, memasang Pemain Flash mungkin diperlukan.

Adakah XPro Markets broker yang dikawal selia?

Pasaran XPro Markets oleh FSCA. Ini bermakna bahawa terdapat badan pengawasan yang memantau operasi kami untuk memastikan keselamatan pelanggan kami. Lawati halaman Legal kami untuk menyemak semua maklumat lesen dan peraturan.

Apakah umur minimum untuk berdagang dengan XPro Markets?

Untuk dapat berdagang, anda perlu berusia lebih dari 18 tahun.

Apakah Margin?

Margin deposit adalah sekuriti yang pedagang perlu mendepositkan kepada broker untuk menampung sebahagian risiko yang dihasilkan oleh pedagang. Ia biasanya dinyatakan sebagai peratusan dan mewakili sebahagian daripada kedudukan perdagangan. Margin boleh dianggap sebagai deposit pada semua kedudukan terbuka anda.

Apakah Margin Call?

Margin calls menandakan bahawa satu atau lebih sekuriti dalam akaun margin telah mengalami penurunan nilai. XPro Markets mempunyai Tahap Margin Call 100%. Ini bermakna bahawa kami akan menghantar notifikasi amaran jika Tahap Margin anda mencapai 100%, yang menunjukkan bahawa 100% Ekuiti anda sama dengan atau lebih rendah daripada Margin yang Digunakan.

Apa itu pesanan ambil untung? di atas "Apa itu pesanan henti rugi?"
Pesanan ambil untung adalah pesanan had di mana dagangan ditutup pada saat harga tertentu dicapai. Tujuan pesanan ambil untung adalah untuk memastikan bahawa pesanan anda ditutup pada harga yang menguntungkan.
Apakah perintah Stop-loss?

Perintah stop-loss adalah perintah had di mana perdagangan ditutup pada saat harga tertentu dicapai. Tujuan perintah stop-loss adalah untuk mengurangkan kerugian pelabur ketika berdagang sekuriti.

Apakah Leverage?

Leverage merupakan ciri utama perdagangan CFD kerana ia membolehkan pelabur meningkatkan pendedahan mereka ke pasaran dengan membayar kurang daripada jumlah pelaburan penuh. Akaun XPro Markets membenarkan penggunaan leverage melalui perdagangan margin. Adalah penting untuk diingat bahawa leverage boleh menggandakan keuntungan dan kerugian.

Akaun dagangan

Bagaimana saya menyemak semula deposit dan pengeluaran saya yang lalu?

Anda boleh melihat semua transaksi sebelumnya dengan mendaftar masuk ke akaun anda, melawati bahagian 'My Wallet' dan memilih 'Transaction History'. Di sana anda boleh mendaftarkan semua transaksi lepas dan belum selesai.

Bagaimana saya menyemak baki akaun perdagangan saya?

Baki akaun boleh dilihat pada papan pemuka anda setelah anda mendaftar masuk, di sudut kanan atas dan di tengah halaman.

Apa yang harus saya lakukan jika maklumat peribadi saya berubah?

Anda perlu memberitahu syarikat mengenai sebarang perubahan. Anda boleh mengemas kininya pada akaun anda atau melalui pasukan sokongan pelanggan kami.

Apakah jenis akaun yang anda tawarkan?

Kami menawarkan 5 jenis akaun perdagangan yang disesuaikan untuk memenuhi keperluan anda. Ketahui lebih lanjut di bahagian Trading Accounts di laman web kami.

Apakah leverage yang ditawarkan oleh akaun perdagangan anda?

XPro Markets menawarkan leverage maksimum 1:400 untuk setiap akaun perdagangan.

Bagaimana saya boleh mengesahkan akaun perdagangan saya?

XPro Markets akan meminta dokumen pengesahan berikut untuk dikemukakan, dikeluarkan atas nama pemegang akaun:

1. Bukti ID Sah– Pengenalan foto, termasuk pasport (kedua-dua muka perlu kelihatan), kad pengenalan (bahagian depan dan belakang), atau lesen memandu (bahagian depan dan belakang).

2. Bukti tempat tinggal Sah (dikeluarkan dalam tempoh 6 bulan terakhir) – Penyata bank atau kad kredit (salinan PDF elektronik diterima) atau bil utiliti terkini (bil air, elektrik atau telefon, internet, cukai majlis). Sila ambil perhatian bahawa kami tidak menerima Bil Telefon Bimbit

3. Sahkan kaedah pembayaran anda dengan menghantar gambar berwarna kedua-dua belah pihak kad kredit/debit anda, dengan jelas menunjukkan 6 digit pertama dan 4 digit terakhir Nombor Kad Kredit/Debit yang kelihatan. Pastikan CVV pada bahagian belakang ditutup

4. E-wallet – sila hantar tangkapan skrin e-wallet seperti itu yang menunjukkan nama, e-mel, dan ID e-wallet anda yang dibuat dari Komputer anda

Bagaimana saya boleh log masuk ke akaun saya?

Untuk mengakses akaun anda, klik butang “Log Masuk” di sudut kanan atas laman web dan masukkan nama pengguna dan kata laluan anda.


Sedia untuk memulakan perjalanan anda?

Amaran risiko: Berdagang produk berleveraj seperti Forex dan derivatif mengandungi risiko yang besar kepada modal anda dan tidak semestinya wajar kepada semua pelabur. Sebelum berdagang, pastikan anda faham sepenuhnya risiko yang terlibat, seimbang dengan objektif dan tahap pengalaman anda.
Amaran risiko

XPro Markets ialah nama jenama bagi UKUCHUMA FINANCIAL SERVICES (PTY) LTD ("XPro Markets"). Alamat laman web rasmi ialah https://ukuchumaltd.com/ dan https://www.xpromarkets.com/.

PERHATIAN:
Sejak kebelakangan ini, terdapat laporan baharu yang menunjukkan bahawa nama jenama "XPro Markets" telah dikaitkan dengan aktiviti pemalsuan, di mana replika ini menampilkan tanda dagangan yang diubah "XPro Market". Pemalsuan ini mempamerkan persamaan yang ketara dalam gaya, penampilan, sebutan dan huruf jika dibandingkan dengan tanda dagangan XPro Markets yang tulen.