Info Reclami
Procedura di Reclamo del Cliente
Per presentare un reclamo formale a UKUCHUMA FINANCIAL SERVICES (PTY) LTD, ti preghiamo di continuare a compilare il modulo di reclamo sottostante e clicca sul pulsante 'Invia il tuo reclamo'. Per ulteriore assistenza nella compilazione di questo modulo o per qualsiasi altra domanda, ti preghiamo di contattare i nostri rappresentanti del servizio clienti al +27870948672. Si prega di notare che la Società si riserva il diritto di non accettare reclami inviati con altri mezzi o metodi (cioè e-mail, telefono, ecc.).
Informazioni complete, aggiornate e corrette sono necessarie per UKUCHUMA FINANCIAL SERVICES (PTY) LTD per indagare o valutare il tuo reclamo. Si prega di notare che questo modulo di reclamo è solo indicativo e non esaustivo. UKUCHUMA FINANCIAL SERVICES (PTY) LTD può richiedere ulteriori informazioni e/o chiarimenti e/o prove a sostegno del tuo reclamo. Inoltre, UKUCHUMA FINANCIAL SERVICES (PTY) LTD può chiederti di presentare un nuovo modulo di reclamo se ritiene che tu abbia compilato e/o modificato in modo errato il tuo modulo di reclamo.
UKUCHUMA FINANCIAL SERVICES (PTY) LTD tenterà di risolvere il tuo reclamo basandosi su buona fede, equità e adottando misure compatibili con le pratiche di mercato.
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