FAQ

Die Mindesteinzahlung beträgt 250 EUR/USD/JPY.

Ja, das ist möglich, aber Sie können nur über ein Demo-Konto handeln.

Sie können in folgenden Währungen einzahlen: EUR/USD/JPY/CHF

Auf XPro Markets können Sie per Kredit-/Debitkarte, Banküberweisung und APMs einzahlen.

Sie können eine Auszahlung stornieren, solange die Überweisung noch nicht bearbeitet wurde.

Der Mindestauszahlungsbetrag von Ihrem XPro Markets-Konto beträgt 10 EUR/USD/JPY für Kreditkarten und 100 EUR/USD/JPY für Überweisungen. Wenn Sie E-Wallets verwenden, können Sie jeden Betrag abheben, solange er die Gebühr deckt.

Sie müssen sich in Ihr Konto einloggen und dann den einfachen Anweisungen auf der Auszahlungsseite folgen.

Der Auszahlungsprozess dauert etwa 8 bis 10 Werktage, um Ihre Auszahlungsanfrage zu bearbeiten. Bitte beachten Sie, dass dies je nach Ihrer lokalen Bank unterschiedlich sein kann.

Ja, Sie können jederzeit abheben, solange Sie ausreichende Margin auf Ihrem Konto haben, um den Abhebungsbetrag und eventuelle zusätzliche Gebühren zu decken.

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, je nach den Umständen eine Auszahlungsgebühr zu erheben. Sie finden alle relevanten Informationen im Dokument zu allgemeinen Gebühren. Bitte überprüfen Sie es sorgfältig.

Kontaktieren Sie unser Support-Team per E-Mail, Telefon oder indem Sie das Formular auf unserer Website ausfüllen, damit wir das Problem schnellstmöglich lösen können.

Alle Informationen sind sicher und geschützt. Aus diesem Grund verwenden wir fortschrittliche Sicherheitstechnologien und 128-Bit-SSL-Verschlüsselung.

Ein Computer gilt als funktionstüchtig, wenn er Folgendes enthält: Explorer 8.0, Google Chrome 4.0 oder Firefox 3.6. Es kann auch erforderlich sein, einen Flash-Player zu installieren.

XPro Markets wird von der FSCA reguliert. Dies bedeutet, dass Überwachungsbehörden unsere Operationen überwachen, um die Sicherheit unserer Kunden zu gewährleisten. Besuchen Sie unsere Rechts -Seite, um alle Lizenz- und Regulierungsinformationen zu überprüfen.

Um handeln zu können, müssen Sie über 18 Jahre alt sein.

Eine Margin-Einzahlung ist eine Sicherheit, die der Trader bei dem Broker hinterlegen muss, um einige der Risiken abzudecken, die der Trader erzeugt. Sie wird in der Regel als Prozentsatz ausgedrückt und stellt einen Bruchteil einer Handelsposition dar. Margin kann als Einzahlung auf alle Ihre offenen Positionen betrachtet werden.

Margin Calls zeigen an, dass eine oder mehrere Wertpapiere im Margin-Konto an Wert verloren haben. XPro Markets hat einen Margin Call Level von 100%. Das bedeutet, dass wir Ihnen eine Warnmeldung senden werden, wenn Ihr Margin Level 100% erreicht, was anzeigt, dass 100% Ihres Eigenkapitals gleich oder niedriger als Ihre Verwendete Margin ist.

Ein Stop-Loss-Auftrag ist ein Limit-Auftrag, bei dem ein Handel geschlossen wird, sobald ein bestimmter Preis erreicht ist. Der Zweck von Stop-Loss-Aufträgen besteht darin, die Verluste eines Investors beim Handel mit einem Wertpapier zu begrenzen.

Hebelwirkung ist ein wichtiger Bestandteil des CFD-Handels, da es Anlegern ermöglicht, ihre Marktbelichtung zu erhöhen, indem sie weniger als den vollen Anlagebetrag zahlen. Ein XPro Markets-Konto ermöglicht die Verwendung von Hebelwirkung durch Margin-Handel. Es ist wichtig zu beachten, dass Hebelwirkung sowohl Gewinne als auch Verluste verstärken kann.

Sie können alle Ihre früheren Transaktionen einsehen, indem Sie sich in Ihr Konto einloggen, den Abschnitt "Mein Wallet" besuchen und "Transaktionsverlauf" auswählen. Dort können Sie alle vergangenen und anstehenden Transaktionen registrieren.

Der Kontostand ist auf Ihrem Dashboard sichtbar, sobald Sie angemeldet sind, in der oberen rechten Ecke und in der Mitte der Seite.

Sie müssen das Unternehmen über alle Änderungen informieren. Sie können es in Ihrem Konto aktualisieren oder über unser Kundensupport-Team.

Wir bieten 5 Arten von personalisierten Handelskonten an, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden. Erfahren Sie mehr im Bereich Handelskonten auf unserer Website.

XPro Markets bietet für jedes Handelskonto eine maximale Hebelwirkung von 1:400 an.

XPro Markets wird folgende Verifizierungsdokumente vom Kontoinhaber anfordern:

1. Gültiger Identitätsnachweis – Fotoidentifikation, einschließlich Reisepass (beide Seiten müssen sichtbar sein), Personalausweis (Vorder- und Rückseite) oder Führerschein (Vorder- und Rückseite).

2. Gültiger Wohnsitznachweis (innerhalb der letzten 6 Monate ausgestellt) – Bank- oder Kreditkartenabrechnung (elektronische PDF-Kopien akzeptiert) oder aktuelle Nebenkostenabrechnung (Wasser, Strom oder Telefonrechnung, Internet, Grundsteuer). Bitte beachten Sie, dass wir keine Handy-Rechnungen akzeptieren.

3. Verifizieren Sie Ihre Zahlungsmethode, indem Sie ein Farbfoto beider Seiten Ihrer Kredit- / Debitkarte senden, auf dem die ersten 6 und letzten 4 Ziffern der Kredit- / Debitkartennummer sichtbar sind. Stellen Sie sicher, dass der CVV auf der Rückseite abgedeckt ist.

4. E-Wallet – Bitte senden Sie einen Screenshot eines solchen E-Wallets, auf dem Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre E-Wallet-ID von Ihrem Computer angezeigt werden.

Um auf Ihr Konto zuzugreifen, klicken Sie auf die Schaltfläche “Login” in der oberen rechten Ecke der Website und geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein.