常見問題

存款

XPro Markets的最低存款金額是多少?

最低存款金額為250歐元/美元/日元。

是否可以在不存款的情況下註冊?

是的,您可以使用模擬帳戶進行交易。

我可以使用哪些貨幣進行存款?

您可以使用以下貨幣進行存款:歐元/美元/日元/瑞士法郎

XPro Markets提供哪些存款方法?

在XPro Markets上,您可以通過信用/借記卡、電匯和第三方支付進行存款。

提款

我可以取消我的提款嗎?

只要轉賬未處理,您可以取消取款。

XPro Markets的最低提款金額是多少?

從您的XPro Markets帳戶中提款的最低金額為信用卡10歐元/美元/日元,電匯100歐元/美元/日元。如果您使用電子錢包,只要金額足以支付費用,您可以提取任何金額。

如何申請提款?

您需要登錄您的帳戶,然後按照提款頁面上的簡單指示進行操作。

我的提款需要多長時間處理?

提款過程需要大約8至10個工作日才能處理您的提款請求。請注意,根據您所在地的銀行不同,可能會有所不同。

我在持倉期間可以提款嗎?

是的,只要您的帳戶中有足夠的保證金支付提款金額和任何可能產生的額外費用,您可以隨時提款。

XPro Markets的提款費用是多少?

根據情況,本公司有權收取提款費用。您可以在常規費用文件中找到所有相關信息。請仔細查閱。

一般

如果我的交易區域出現問題該怎麼辦?

通過電子郵件、電話或填寫我們網站上的表格與我們的支持團隊聯繫,以便我們能夠盡快解決問題。

我的個人信息是否安全和受保護?

所有信息均受到安全保護和隱私保護。因此,我們使用先進的安全技術和128位SSL加密。

在使用XPro Markets進行交易時,是否需要特定的電腦配置?

計算機被認為是正常工作的前提是:包括Internet Explorer 8.0,Google Chrome 4.0或Firefox 3.6。此外,可能需要安裝Flash Player。

XPro Markets是否是受規管的經紀商?

XPro Markets 受 FSCA 監管。 這意味著有監督機構監督我們的運營,以確保我們客戶的安全。 訪問我們的法律頁面,查看所有許可和法規信息。

使用XPro Markets進行交易的最低年齡是多少?

為了進行交易,您需要年滿18歲。

什麼是保證金?

保證金存款是交易者向經紀人存入的一種安全金額,用於覆蓋交易者產生的一些風險。通常以百分比表示,代表交易頭寸的一部分。保證金可以被看作是您所有持倉的存款。

什麼是追加保證金通知?

保證金追加通知表示保證金帳戶中的一個或多個證券價值下降。XPro Markets的保證金追加通知水平為100%。這意味著如果您的保證金水平達到100%,我們將向您發送警告通知,表示您的權益等於或低於已使用的保證金的100%。

“什麼是獲利平倉訂單?”位於“什麼是止損訂單?”之上。
獲利平倉訂單是一種限價訂單,在達到特定價格時,交易會立即關閉。獲利平倉訂單的目的是確保您的訂單以有利的價格關閉。
什麼是止損訂單?

止損訂單是指在達到特定價格時立即關閉交易的限價訂單。設置止損訂單的目的是在交易證券時限制投資者的損失。

什麼是槓桿?

槓桿是CFD交易的一個重要特點,因為它使投資者能夠以低於全部投資金額的成本增加對市場的敞口。XPro Markets帳戶允許通過保證金交易使用槓桿。重要的是要記住,槓桿可以放大利潤和損失。

交易帳戶

如何查詢過去的存款和提款紀錄?

您可以通過登錄您的帳戶,訪問“我的錢包”部分並選擇“交易記錄”來查看您的所有先前交易。在那裡,您可以記錄所有過去和待定的交易。

如何查看我的交易帳戶餘額?

帳戶餘額可在您登錄後的儀表板上,右上角和頁面中部看到。

如果我的個人信息有變更該怎麼辦?

您需要通知公司任何變更。您可以在您的帳戶上更新,或通過我們的客戶支持團隊進行更新。

你們提供哪些帳戶類型?

我們提供5種個性化的交易帳戶以滿足您的需求。詳細信息請參閱我們網站的交易帳戶部分。

你們的交易帳戶提供什麼槓桿?

XPro Markets每個交易帳戶提供最大槓桿比例為1:400。

如何驗證我的交易帳戶?

為了驗證您的身份,XPro Markets將要求提交以下文件,文件必須以帳戶持有人的名義發出:

1. 有效身份證明 - 包括護照(需可見兩頁),身份證(正反兩面)或駕駛證(正反兩面)。

2. 有效居住證明(發行日期在最近6個月內)- 銀行或信用卡對帳單(接受電子PDF副本)或最近的水電費帳單(水費、電費或電話費、網絡費、地方稅)。請注意,我們不接受手機費帳單。

3. 驗證您的支付方式 - 提供信用卡/借記卡正反兩面的彩色照片,清晰顯示信用卡/借記卡號碼的前6位和後4位。請確保遮蓋背面的CVV號碼。

4. 電子錢包 - 請提供顯示您的名字、電子郵件和電子錢包ID的截圖。

如何登錄我的帳戶?

要訪問您的帳戶,請點擊網站右上角的“登錄”按鈕,然後輸入您的用戶名和密碼。

準備好開始你的旅程了嗎?

外汇和差价合约交易对您的资金具有高风险水平。
风险警告

XPro Markets 是 UKUCHUMA FINANCIAL SERVICES (PTY) LTD(「XPro Markets」)的品牌名稱。 官方站點地址為 https://ukuchumaltd.com/https://www.xpromarkets.com/.

警告:
近來,有報導顯示品牌名稱「XPro Markets」已經遭受到偽造活動的影響,這些偽造活動會展示已被修改的商標「XPro Market」。與真正的「XPro Markets」商標相比,這些偽造商標均在其風格、外觀、發音和字母方面呈現明顯的相似之處。